#有关个人信息处理的基本方针

神乐（以下简称“本店”）遵守有关个人信息保护的法律法规，并根据以下个人信息保护政策处理客户的个人信息。

1. 个人信息的定义

本私隐政策所称个人资料，是指个人资料保护法第二条第一项所界定之个人资料，即有关在世之个人之资料，包括姓名、出生年月日及该等资料所载之其他资料。通过描述等能够识别特定个人的信息（包括易于与其他信息进行比较从而识别特定个人的信息）或者个人识别码，是指所包含的信息。

2. 个人信息的使用目的

本店将顾客的个人信息用于以下目的。

1. 提供我们的服务
2. 提供有关我们服务的信息并回复查询等。
3. 提供有关我们的产品、服务等的信息。
4. 应对违反本店服务相关条款、政策等（以下简称“条款等”）的行为。
5. 通知您有关我们服务的条款和条件的变更。
6. 帮助改进我们的服务、开发新服务等。
7. 与我们的服务相关，创建处理为不允许个人识别的格式的统计数据。
8. 与上述使用目的相关的其他目的。

3. 个人信息使用目的变更

本店可能会在合理认为相关的范围内变更个人信息的使用目的，如有变更，我们将通知顾客或公开公告。

4. 个人信息使用限制

除个人信息保护法或其他法律法规允许的情况外，未经顾客同意，本店不会超出实现使用目的所需的范围处理个人信息。但是，以下情况除外。

1. 根据法律法规的情况
2. 为保护人的生命、身体或财产而有必要，且难以获得顾客同意时。
3. 为改善公众健康或促进儿童健康成长特别需要，且难以取得顾客同意时。
4. 需要配合国家机构、地方政府或其委托的人执行法律规定的事务时，并经客户同意时，有干扰风险时

5. 正确获取个人信息

本店以适当的方式获取个人信息，不会通过欺骗或其他非法手段获取个人信息。

6.个人信息安全管理

本店将对员工进行必要且适当的监督，确保个人信息的安全管理，防止个人信息丢失、毁坏、篡改、泄露等风险。此外，在将个人信息的处理全部或部分外包时，本店将提供必要且适当的监督，以确保外包公司对个人信息的安全管理。

7. 由第三方提供

未经顾客事先同意，本店不会向第三方提供个人信息，但根据个人信息保护法或其他法律法规允许披露的情况除外。但是，下列情况不构成上述向第三方提供的情况。

1. 本店在达成使用目的所需的范围内，同时委托个人信息的全部或部分处理而提供个人信息时。
2. 由于合并或其他原因导致业务继承而提供个人信息时
3. 根据个人信息保护法的规定共同使用个人信息时

8. 个人信息的披露

当顾客根据个人信息保护法的规定要求披露个人信息时，本店在确认该请求是顾客本人提出后，将立即向顾客披露个人信息（如果个人信息不符合要求）。存在，我们会通知您）。但根据个人信息保护法或其他法律法规，本店没有披露义务的情况则不在此限。

9. 个人信息的更正等

如果客户因个人信息不真实而要求根据个人信息保护法的规定更正、添加或删除个人信息（以下简称“更正等”），则客户将在确认请求来自本人后，我们将在实现使用目的所需的范围内立即进行必要的调查，并根据结果对个人信息等进行更正。如果决定不进行任何更正，我们将通知客户。）但根据个人信息保护法或其他法律法规，本店没有义务进行更正等的情况下，则不在此限。

10. 停止使用个人信息等

由于超出事先公告的使用目的范围处理顾客的个人信息，或者通过欺骗等非法手段获取顾客的个人信息，本店无法遵守个人信息保护法。根据规定被要求暂停或删除您的个人信息（以下简称“暂停使用等”），在确认情况属实后，我们将立即暂停使用您的个人信息并相应地通知您。但根据个人信息保护法及其他法律法规，本店没有停止使用等义务的情况则不在此限。

11. cookie 和其他技术的使用

我们的服务可能使用 cookie 和类似技术。这些技术帮助我们了解服务的使用状况，为改善我们的服务做出贡献。希望禁用 cookie 的用户可以通过更改其网络浏览器设置来实现。但是，如果您禁用cookie，您可能无法使用我们服务的某些功能。

12.联系我们

对于有关个人信息处理的披露、意见、问题、投诉或其他查询的请求，请联系以下人员。

[06-6251-0831]（电话：06-6251-0831）

13.持续改进

本店将酌情审查有关个人信息处理的运营状况并努力持续改进，并可能根据需要更改本隐私政策。